新車就亮故障燈,你知道為什么嗎?
        2020-11-04 

        哈嘍大家好友見面了,我是驗(yàn)車幫成都驗(yàn)車師代師傅,今天要給大家分享一個(gè)有趣的檢測案例。

        前不久,幫客戶檢測了一臺(tái)新車,肯定有人問新車需要檢測什么呢?其實(shí)新車也需要檢測,比如:運(yùn)損,庫存,功能異常,油液變質(zhì)等等,所以新車也需要檢測,才能更放心的購買。

        新車就亮故障燈,你知道為什么嗎?

        和往常一樣,電話聯(lián)系客戶約好時(shí)間地點(diǎn)后,就準(zhǔn)備出發(fā)去檢測了,來到約定地點(diǎn)后和客戶見了面,詳細(xì)的交談了一番。

         

        準(zhǔn)備開始正式檢測,當(dāng)我開始拍基本照片的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)儀表盤上有故障碼,我第一反應(yīng)是新車為什么會(huì)有故障碼?

        新車就亮故障燈,你知道為什么嗎?

        客戶當(dāng)時(shí)不在現(xiàn)場,去和銷售辦理相關(guān)手續(xù)去了,我只能先按照我們的檢測流程繼續(xù)檢測,當(dāng)我檢測到引擎蓋螺絲的時(shí)候又發(fā)現(xiàn)了問題。

        新車就亮故障燈,你知道為什么嗎?

        難道引擎蓋螺絲有拆裝???經(jīng)過我仔細(xì)的觀察分析后得出結(jié)論,應(yīng)該是出廠的時(shí)候引擎蓋縫隙有過調(diào)校,所以才會(huì)動(dòng)到螺絲,才會(huì)留下痕跡。

         

        接著往下看,發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱都沒有拆卸,油水也沒有問題,內(nèi)飾件干凈整潔完整,沒有使用缺陷,在測試電器功能的時(shí)候,有一部分功能無法使用。

         

        這時(shí)客戶過來了,我跟客戶告知了詳細(xì)情況后,客戶就找到銷售說明情況,銷售就帶著我們一起去他們售后部門,找到他們的技術(shù)人員說明車輛情況后。

         

        技術(shù)人員說這是車輛的運(yùn)輸模式還沒解鎖,所以部分功能無法使用,嗯,運(yùn)輸模式下的新車比較普遍,但這個(gè)燈還是頭一次見到,好吧,到此這個(gè)謎團(tuán)終于解開了!

         

        只見技術(shù)人員拿著筆記本電腦在車操作了一會(huì)兒,說可以了,我就開始繼續(xù)測試功能,電器功能測試完后,都能正常使用。

         

        然后進(jìn)入到最后一項(xiàng)底盤檢測

        新車就亮故障燈,你知道為什么嗎?

        車輛被舉升起來后,我們看到的是另一個(gè)天地,按照從前往后的順序,我把每一個(gè)地方都仔仔細(xì)細(xì)的檢測一遍,總得來說還是比較干凈規(guī)整,沒有拆卸剮蹭,也沒有油液泄露的痕跡。

         

        最后客戶也是滿心歡喜的把愛車提回家了,也祝愿客戶用車愉快!

        好了故事分享完了,我是驗(yàn)車幫成都驗(yàn)車師代師傅,希望我們的檢測案例能幫到您,如果您也需要檢測服務(wù)或汽車方面的問題,歡迎評論區(qū)留言。

         
         
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