新車上牌1年,過(guò)戶卻有4次,雷克薩斯為何這般不受待見(jiàn)?
        2020-10-10 

        大家好,我是驗(yàn)車幫南寧驗(yàn)車師項(xiàng)師傅,今天分享一個(gè)檢測(cè)案例,它是一臺(tái)你進(jìn)4S店不能問(wèn)有沒(méi)有優(yōu)惠,而是有沒(méi)有車,加不加價(jià),要不要等半年的“神車”,它就是2020款雷克薩斯ES200。

        新車上牌1年,過(guò)戶卻有4次,雷克薩斯為何這般不受待見(jiàn)?

        客戶是廣東人,為了這臺(tái)心儀的二手車特地從廣東跨省趕過(guò)來(lái)南寧看車(話說(shuō)廣東地區(qū)的人民對(duì)日系車可真的是偏愛(ài)啊?。?,之前客戶的朋友也是找我們驗(yàn)車幫驗(yàn)的車,在南寧買了一臺(tái)本田思鉑睿的Si,車況非常不錯(cuò),然后客戶也想買車,就在網(wǎng)上看到了這臺(tái)ES200,很符合自己的條件,就下單預(yù)約檢測(cè)了,這臺(tái)車是在市場(chǎng)里的一展廳車行的,規(guī)模還不小,銷售統(tǒng)一著裝員工制服,讓人感覺(jué)非常正規(guī)靠譜,可事實(shí)是這樣嗎,機(jī)智的小伙伴知道,我這樣問(wèn)肯定不是了,我們接著往下看。

         

        和客戶碰頭后簡(jiǎn)單寒暄幾句后就開(kāi)始去車行驗(yàn)車,之前聯(lián)系客戶的一女銷售接待了我們,見(jiàn)到了車子我便開(kāi)始走系統(tǒng)程序開(kāi)始驗(yàn)車,第一步先檢查車輛證件,核實(shí)車輛手續(xù)的真實(shí)性,但是女銷售一聽(tīng)說(shuō)要看證件就不太樂(lè)意了,說(shuō)“證件不在,綠本做車商貸抵押了,你先看車嘛”。

        這個(gè)理由就有點(diǎn)問(wèn)題了,做貸款押綠本車商你怎么把車輛過(guò)戶給客戶?我就說(shuō)證件是車子的身份證,不能確認(rèn)手續(xù)的一致性,驗(yàn)車也沒(méi)有意義,證件不在,圖片總有吧,買車不能看證件怎么買車?

        客戶這一旁也要求要看證件,這時(shí)銷售才悻悻的打開(kāi)手機(jī)讓其他同事把照片發(fā)了過(guò)來(lái)。車子是19年上牌的,短時(shí)間內(nèi)過(guò)戶了4次,驗(yàn)車師的直覺(jué)頓時(shí)產(chǎn)生了一種不好的預(yù)感!

        檢查完證件之后銷售說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不讓在他們店里驗(yàn)車,怕影響做生意,這是在虛啥呢?車子要開(kāi)到樓上停車場(chǎng)驗(yàn),這么一說(shuō)我的感覺(jué)更不好了,不由得警覺(jué)了起來(lái),等下我得好好的檢查才行。

         

        先從車子前部發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查開(kāi)始,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)杠拆裝更換了,但是機(jī)艙蓋還是原廠的,只是噴了漆,并沒(méi)有拆卸鈑金更換,按照常理來(lái)說(shuō)機(jī)艙蓋沒(méi)問(wèn)題,車輛前部應(yīng)該沒(méi)什么碰撞了。

        新車上牌1年,過(guò)戶卻有4次,雷克薩斯為何這般不受待見(jiàn)?
        新車上牌1年,過(guò)戶卻有4次,雷克薩斯為何這般不受待見(jiàn)?

        但是問(wèn)題還就真的就出在了前面,檢查水箱框架的時(shí)候發(fā)現(xiàn)水箱框架螺絲有后期的噴漆,而且還是黑漆,跟水箱框架的灰色防銹漆形成了鮮明的對(duì)比,這一定是想掩蓋水箱框架螺絲的拆卸痕跡,再往下部檢查水箱框架,發(fā)現(xiàn)水箱框架下部有變形后鈑金修復(fù)敲打的痕跡,與水箱框架原廠焊接的吸能盒都被撞變形了,看凹陷程度,撞擊還不小,而且水箱框架與吸能盒連接處都被撞擊后斷開(kāi)了。

        新車上牌1年,過(guò)戶卻有4次,雷克薩斯為何這般不受待見(jiàn)?
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        這車的事故還遠(yuǎn)不止前部碰撞,左右A柱,車頂邊框,車頂,都鈑金了,估計(jì)當(dāng)時(shí)事故導(dǎo)致翻車了。

        發(fā)現(xiàn)事故點(diǎn)后告知了客戶,客戶非常失望,沒(méi)想到19年上牌的準(zhǔn)新車,車況那么差,表示不能接受,說(shuō)來(lái)之前銷售還信誓旦旦的說(shuō)車子沒(méi)有事故沒(méi)有水泡,車輛后面的項(xiàng)目不用檢測(cè)了,客戶已經(jīng)放棄了這臺(tái)車,找到銷售理論去了,幸好客戶沒(méi)有驗(yàn)明車況之前并沒(méi)有交定金,要不然后續(xù)退定金也是一系列的麻煩事。

        這次雖然沒(méi)買成車,可是客戶找到了我們,避開(kāi)了一個(gè)大坑,沒(méi)有損失更大不是么?也希望你能通過(guò)請(qǐng)驗(yàn)車師幫忙檢測(cè)去檢驗(yàn)經(jīng)銷商的態(tài)度,但凡蠻橫、刁鉆的銷售你得留意了!

        好了,本次的案例就給大家分享到這邊,我是驗(yàn)車幫南寧地區(qū)的“二手車手術(shù)刀”項(xiàng)師傅,為你還原最真實(shí)的車況,我廣西地區(qū)為您服務(wù)!

         
         
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