哈嘍大家好，我是青島驗(yàn)車(chē)師徐師傅。最近奔馳的新車(chē)檢測(cè)訂單比較多，大多數(shù)也都沒(méi)有檢測(cè)出什么問(wèn)題，昨天正好檢測(cè)了兩臺(tái)GLE，一黑一白，雙胞胎啊！

2020款GLE450

2020款GLE350

請(qǐng)問(wèn)光看臉你們能分出哪臺(tái)是哪臺(tái)嗎？反正我是分不出。

機(jī)蓋的固定螺絲

在檢查到機(jī)蓋螺絲的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)它一如既往的異常。上圖是350的機(jī)蓋的固定螺絲，而且兩邊的固定螺絲都這樣，大家看這成色，有沒(méi)有破漆的感覺(jué)，像不像二手車(chē)?yán)镞吘奘址ㄌ貏e次的那種，破了漆之后，再拿自噴漆稍微一噴。

當(dāng)然，就此螺絲，4S店人員也是不接受任何反駁的！

同款黑色GLE的引擎蓋螺絲

同款白色GLE的引擎蓋螺絲

在他們的質(zhì)疑下，我又找到了店里兩臺(tái)GLE的引擎蓋螺絲看了看，如上圖，相信大家只要仔細(xì)一對(duì)比，這個(gè)差距還是很明顯的。

4S方面也沒(méi)必要多去跟他門(mén)爭(zhēng)辯了，我又仔細(xì)檢查了下引擎蓋的漆面，漆面數(shù)值、漆面花紋也都正常，沒(méi)有噴漆。

邊緣的膠體也都正常，上邊的其他螺絲也都沒(méi)有拆卸，以及其他覆蓋件、車(chē)身骨架、吸能盒螺絲、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤(pán)……都沒(méi)有異常，可以排查瑕疵車(chē)。

這幾顆螺絲動(dòng)了，最大的可能只能是原廠調(diào)校了。只是修復(fù)的太差了，對(duì)于日后的用車(chē)也并沒(méi)有什么影響，但是，它畢竟是一臺(tái)新車(chē)，好歹也處理一下才對(duì)得起喜歡你的用戶(hù)吧！

如果是我買(mǎi)車(chē)的話(huà)，我肯定挑一臺(tái)螺絲沒(méi)有動(dòng)過(guò)的，大家說(shuō)是不是。

說(shuō)完350再說(shuō)說(shuō)450，這臺(tái)450也是挺詭異，下圖

原裝進(jìn)口的的螺絲

在檢測(cè)到發(fā)動(dòng)機(jī)艙的時(shí)候，突然在它的左前縱梁的夾縫處發(fā)現(xiàn)了一顆螺絲（如上圖螺絲），這就讓人懷疑了，是不是哪里掉下來(lái)的？

還沒(méi)開(kāi)就掉螺絲？奔馳，你這玩笑開(kāi)大了。

接下來(lái)當(dāng)打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)上面的塑料護(hù)板的時(shí)候，又發(fā)現(xiàn)了一顆同樣的螺絲。最后在機(jī)艙內(nèi)對(duì)比了一圈，發(fā)現(xiàn)跟發(fā)動(dòng)機(jī)電腦支架的螺絲是同款，但是支架也不缺螺絲，螺絲也沒(méi)有拆卸的痕跡，也沒(méi)有在機(jī)艙內(nèi)找到缺螺絲的地方。

那這就是送的了？仔細(xì)觀察螺絲的螺紋與螺絲的內(nèi)六花紋倒是沒(méi)有使用過(guò)的痕跡。

客戶(hù)看到這兩顆螺絲，也不放心了，讓銷(xiāo)售找來(lái)了售后的人，研究了一會(huì)機(jī)艙，拆下了一顆電腦支架的螺絲，對(duì)比了一下確實(shí)是同款，也沒(méi)有找到缺螺絲的地方。

就此，只能做出買(mǎi)奔馳送螺絲的結(jié)論了！

雖然沒(méi)有找到缺少螺絲的地方，但是客戶(hù)對(duì)你奔馳的信任感降低了。

回來(lái)之后客戶(hù)多次問(wèn)我我們內(nèi)部別的人有沒(méi)有遇到過(guò)這個(gè)情況，這個(gè)情況到底正不正常。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我特別想問(wèn)問(wèn)奔馳，“奔馳，你賣(mài)給你客戶(hù)的產(chǎn)品就是這個(gè)樣子嗎？”

最后，歡迎大家就此螺絲在下面留言發(fā)表自己的看法。